Apprezzo il tuo entusiasmo
Perciò, incoraggiatevi ed edificatevi a vicenda, come infatti state già facendo. (1Tessalonicesi 5:11 PEV)
Dopo una recente valutazione professionale, mi ha sorpreso sapere che nell’opinione dei miei colleghi non sono particolarmente incoraggiante. La cosa mi ha colpito duramente, perché ho sempre ritenuto che incoraggiare gli altri fosse uno dei miei punti forti. Questo mi ha fatto riflettere su cosa sia davvero l’incoraggiamento. Mi sono resa conto che ero brava a “incoraggiare” le persone a fare qualcosa a modo mio, o a vedere qualcosa dal mio punto di vista, ma piuttosto scarsa nell’offrire complimenti che non fossero legati a un risultato che volevo vedere.
Quel che ho imparato è che è facile confondere l’incoraggiamento con la manipolazione. Pur non avendo cattive intenzioni, forse a volte ho dato l’impressione che una persona dovesse fare qualcosa per farmi piacere, invece di apprezzarla per quello che è oggi, senza abbellimenti.
Quando ho riconosciuto in me questa caratteristica in un ambiente professionale, ho potuto vederne gli effetti in tanti altri settori, soprattutto nel mio ruolo di genitore. Quante volte i miei figli mi hanno sentito dire cose come: «Vedo dei progressi» o «So che puoi farlo»! Questi commenti anche se non sono demoralizzanti, sono molto diversi da «Hai fatto un lavoro incredibile oggi!» oppure «Mi fa piacere vederti così entusiasta!» In queste frasi non ci sono qualifiche e non insinuano che vorrei che «facessero ancora meglio».
La settimana scorsa, quando sono uscita dal sistema di messaggistica interna del mio lavoro, ho detto a una delle mie colleghe: «Apprezzo il tuo entusiasmo, mi ispira a fare del mio meglio». E lei ha risposto con una fila di emoji felici. [1]
Lodate anche il più piccolo progresso e lodate ogni progresso. Siate sinceri nel vostro apprezzamento e generosi nelle vostre lodi. - Dale Carnegie
[1] Contatto Incoraggiamento
